Szolgáltatások

“Rendet teszünk és rendben tartunk!”

Szolgáltatásunk lényege, hogy biztosítsuk a vállalkozások számára, hogy munkaerő felvétele nélkül, a tevékenység kiszervezésével tegyék és tartsák rendben az üzleti háttér adminisztrációt, ezen belül elsődlegesen az alábbi tevékenységeket (a teljesség igénye nélkül):

  • archiválás
  • szkennelés
  • professzionális dokumentum kezelés OCR-el
  • címlisták összeállítása és karbantartása
  • számlázás, kintlevőségek figyelése, behajtás, ügyféllevelezés (ajánlatok küldése, stb.)
  • hasonló tartalmú e-mailek megválaszolása
  • social media felületek kezelése
  • ügyfél-vevő támogatás, kapcsolattartás
  • kimutatások, riportok, üzleti beszámolók készítése
  • CRM használata
  • szabályzatok kialakítása
  • informatikai tanácsadás
  • számítógépeinek és hálózatának optimalizálása
  • informatikai biztonsági tanácsadás, kockázat elemzés.
  • archiválás
  • szkennelés
  • professzionális dokumentum kezelés OCR-el
  • webshop üzemeltetés
  • címlisták összeállítása és karbantartása
  • irodai adminisztráció, pénzügy, ügyvitel
  • számlázás, kintlevőségek figyelése, behajtás
  • ügyféllevelezés, ajánlatok készítése
  • Etsy Shop létrehozása, karbantartása
  • social media felületek kezelése
  •         weboldal: wordpress 
  •         Vtiger CRM
  • ügyfél-vevő támogatás, kapcsolattartás
  • kimutatások, riportok, üzleti beszámolók készítése
  • telefonos ügyfélszolgálat
  • szabályzatok kialakítása
  • informatikai tanácsadás
  • számítógépeinek és hálózatának optimalizálása
  • informatikai biztonsági tanácsadás, kockázat elemzés.

Már egy néhány fős vállalkozásnál is jelentős mennyiségű szerződés, számla és egyéb irat keletkezik  havi szinten és ezek szakszerű tárolása valamint annak biztosítása, hogy a keresett információ  viszonylag gyorsan fellelhető legyen, komoly odafigyelést igényel és nem mellesleg jelentős összegeket emészt fel. Ezzel ellentétben a szisztematikusan és elektronikusan tárolt archívum nem csak helytakarékos,  de számítógépen kereshető is, ezzel jelentősen lerövidítve a keresett anyag megtalálását az archívumban.  Az ilyen módon átalakított és tárolt dokumentumok előnyeit a mindennapi ügyvitelben is hasznosítani lehet, pl. amíg egy költség-számla a könyvelőnél várakozik, az elektronikus másolatáról minden részlet megtudható a könyvelő telefonos vagy e-mail megkeresése helyett és a környezetünket sem terheljük a felesleges másolatokkal. Az iratok digitalizálása után a keresett információ akár töredékszavakra, vagy kifejezésekre  való kereséssel egyszerűen megtalálható, nem kell emlékeink alapján tovább szűkítve a lehetőségeket, esetleg több száz oldalt átnézni, hogy megtaláljuk, amit keresünk. Ha üzleti folyamatai ad-hoc jellegűek vagy a szabályokat az alkalmazottak egymástól kénytelenek megtanulni, úgy jelentős időt veszítenek ők is és ezáltal Ön is, ami alatt valódi, érték teremtő munkát végezhetnének. A megfelelő szabályzatok kialakításával nem csak a munkaadó, de a munkavállaló is szilárd alapokat kap a vele szemben támasztott követelményeket illetően, valamint lehetőségeivel is jobban tisztában lesz. Cégének és folyamatainak beható tanulmányozása után kialakítjuk szabályzatait, vagy igény esetén átalakítjuk a meglévőeket:

  • Etikai szabályzat /kódex/
  • Általános biztonsági szabályzat
  • Kereskedelmi szabályzat
  • Informatikai szabályzat
  • Informatikai biztosági szabályzat

Rólunk

Vállalkozásunk komplex ügyviteli- és irodai adminisztrációs szolgáltatásokat nyújt olyan elsősorban mikro-, kis- és középvállalkozások részére, akik nyitottak az ilyen jellegű tevékenységek kiszervezésére. Több mint 20 éves, vállalati adminisztrációhoz köthető tapasztalatunkat szeretnénk kamatoztatni saját vállalkozásunkban, hogy ügyfeleink mindennapi munkáját hatékonyabbá és egyszerűbbé tegyük a legújabb technikai lehetőségek maximális kihasználásával, valamint a saját – hosszú évek alatt kidolgozott – hatékony ügyviteli folyamataink alkalmazásával.

Több időt fordítana cégének fejlesztésére, de idejét elveszi a papírmunka? Pont az érdemi dolgokkal tud kevesebbet foglalkozni, mint szeretne, mert valakinek a vevőkapcsolatokat is ápolni kell?

Bízza ránk az adminisztrációt és fejlesszük együtt a cégét!

Miért érdemes irodai adminisztrációját kiszerveznie? Miután cége folyamatait megismertük, megállapodás alapján, cége nagyságának megfelelő időtartamban dolgozunk, így Önnek nem kell egy adminisztratív alkalmazottat és az alkalmazásával járó bérterheket fizetnie, munkadíjunk költségként leírható. Átalánydíjas rendszerben veheti igénybe szolgáltatásainkat, így e költség remekül tervezhető. Alkalmi projektekben is szívesen segítünk, külön megegyezés alapján.
Ha cége informatikai rendszerét szeretné bővíteni vagy biztonságosabbá tenni, ne keressen tovább, ebben is készséggel állunk rendelkezésére!

Titoktartás

Ügyfeleinkkel teljes körű titoktartási szerződést kötünk, nem csak üzletileg fontos adataikat kezeljük kiemelt biztonság tudatossággal, de az N-Office irodából még a megbízás létezésének ténye sem kerülhet ki harmadik félhez. Az ilyen szintű titoktartás jelentősen csökkenti azt a kockázatot, hogy vállalkozásának értékes adatait egy szerződött szolgáltatón keresztül próbálják megszerezni.
Néhány alapelv, amit minden körülmények között betartunk:

  • Iratainak szállítása háztól-házig történik, zárt csomagban, mások számára nem hozzáférhetően.
  • Adatainak elektronikus tárolása helyben, titkosítással történik.
  • E-mail kommunikációnk küldött és fogadott adatok tekintetében titkosítottan zajlik.
  • A nem személyes kommunkáció cégének csak olyan alkalmazottaival történik, akik előre rögzítésre kerültek a titoktartási szerződésben, valamint az azonosításuk sikeres volt.
  • A feleslegessé vált iratokat, jegyzeteket, adathordozókat, amik nem kerülnek visszaküldésre Önhöz, szakszerűen megsemmisítjük.

    Elérhetőségeink





    Nemeskéri Mónika